Conditions d'Utilisation
Dernière mise à jour : 23 juillet 2025
Bienvenue sur Silvonaerith. En accédant à notre plateforme et en utilisant nos services, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Veuillez les lire attentivement avant de poursuivre.
1. Acceptation des Conditions
En accédant à silvonaerith.com et en utilisant nos services éducatifs, vous confirmez que vous acceptez ces conditions d'utilisation et que vous vous engagez à les respecter. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre plateforme.
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
2. Description des Services
Silvonaerith fournit une plateforme d'apprentissage en ligne spécialisée dans les applications mobiles avec intelligence artificielle. Nos services comprennent :
- Accès à des cours structurés et du contenu éducatif
- Matériel pédagogique interactif et ressources téléchargeables
- Outils d'évaluation et suivi de progression
- Forums de discussion et support communautaire
- Certificats de réussite pour les cours complétés
Nous nous efforçons de maintenir la disponibilité de nos services, mais nous ne garantissons pas un accès ininterrompu ou exempt d'erreurs.
3. Compte Utilisateur et Inscription
3.1 Création de Compte
Pour accéder à certains services, vous devez créer un compte utilisateur. Lors de l'inscription, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion.
3.2 Conditions d'Éligibilité
Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte. Si vous avez entre 16 et 18 ans, vous devez obtenir le consentement de vos parents ou tuteurs légaux avant d'utiliser nos services.
3.3 Responsabilité du Compte
Vous êtes entièrement responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte en nous contactant à help@silvonaerith.com.
4. Utilisation Acceptable
En utilisant notre plateforme, vous acceptez de ne pas :
- Violer des lois ou réglementations applicables
- Usurper l'identité d'une autre personne ou entité
- Télécharger ou transmettre des virus, logiciels malveillants ou tout code nuisible
- Harceler, menacer ou intimider d'autres utilisateurs
- Publier du contenu diffamatoire, obscène, offensant ou illégal
- Tenter d'accéder sans autorisation à des systèmes ou réseaux
- Collecter des informations personnelles d'autres utilisateurs
- Utiliser des robots, scrapers ou outils automatisés pour accéder à nos services
- Copier, reproduire ou redistribuer notre contenu sans autorisation
- Interférer avec le fonctionnement normal de la plateforme
Toute violation de ces règles peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de votre compte.
5. Propriété Intellectuelle
5.1 Droits de Silvonaerith
Tout le contenu disponible sur notre plateforme, y compris les textes, graphiques, logos, vidéos, cours, logiciels et autres matériels, est la propriété de Silvonaerith ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.
5.2 Licence d'Utilisation
Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder à notre contenu éducatif à des fins d'apprentissage personnel uniquement. Cette licence ne vous confère aucun droit de propriété sur le contenu.
5.3 Restrictions
Vous ne pouvez pas modifier, copier, distribuer, transmettre, afficher, reproduire, publier, licencier, créer des œuvres dérivées, transférer ou vendre toute information, logiciel ou service obtenu sur notre plateforme sans notre autorisation écrite préalable.
5.4 Contenu Utilisateur
En soumettant du contenu sur notre plateforme (commentaires, questions, projets), vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances pour utiliser, reproduire, modifier et afficher ce contenu dans le cadre de nos services.
6. Paiements et Abonnements
6.1 Tarification
Certains de nos services sont payants. Les prix sont affichés en euros et peuvent être modifiés à tout moment. Nous vous informerons de tout changement de prix avant qu'il ne prenne effet pour votre abonnement actuel.
6.2 Facturation
Les abonnements sont facturés de manière récurrente selon la période choisie (mensuelle ou annuelle). Le paiement est prélevé automatiquement au début de chaque période de facturation jusqu'à résiliation.
6.3 Remboursements
Les paiements pour les abonnements ne sont généralement pas remboursables, sauf si requis par la loi. Pour les achats de cours individuels, une demande de remboursement peut être effectuée dans les 14 jours suivant l'achat, à condition que moins de 30% du contenu du cours ait été consulté.
6.4 Résiliation
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre compte. L'annulation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement partiel ne sera émis pour la période déjà payée.
7. Politique d'Annulation et de Résiliation
7.1 Résiliation par l'Utilisateur
Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en nous contactant à help@silvonaerith.com. La fermeture de votre compte entraînera la perte d'accès à tous les cours et contenus associés.
7.2 Résiliation par Silvonaerith
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte immédiatement, sans préavis, si vous violez ces conditions d'utilisation ou si nous estimons raisonnablement que votre activité peut causer un préjudice à notre plateforme ou à d'autres utilisateurs.
7.3 Effets de la Résiliation
En cas de résiliation, votre droit d'utiliser nos services cessera immédiatement. Les dispositions qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation, resteront en vigueur, notamment celles relatives à la propriété intellectuelle, aux limitations de responsabilité et au règlement des litiges.
8. Limitation de Responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Silvonaerith ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de profits, de données, d'utilisation ou d'autres pertes intangibles résultant de :
- Votre accès ou utilisation ou incapacité d'accéder ou d'utiliser nos services
- Tout comportement ou contenu de tiers sur nos services
- Tout contenu obtenu à partir de nos services
- Accès, utilisation ou altération non autorisés de vos transmissions ou contenus
Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation découlant de votre utilisation de nos services ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des douze derniers mois, ou 100 euros, selon le montant le plus élevé.
9. Garanties et Dénis de Responsabilité
Nos services sont fournis "tels quels" et "selon disponibilité" sans garantie d'aucune sorte. Nous ne garantissons pas que :
- Les services répondront à vos besoins spécifiques
- Les services seront ininterrompus, sécurisés ou exempts d'erreurs
- Les résultats obtenus par l'utilisation des services seront précis ou fiables
- La qualité des services répondra à vos attentes
- Les erreurs dans le logiciel ou le contenu seront corrigées
Nous déclinons expressément toute garantie implicite de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon.
10. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Silvonaerith, ses filiales, sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, employés, agents et concédants de toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense, y compris les frais juridiques raisonnables, découlant de ou liés à :
- Votre utilisation ou mauvaise utilisation de nos services
- Votre violation de ces conditions d'utilisation
- Votre violation des droits d'un tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle
- Tout contenu que vous publiez ou partagez sur notre plateforme
11. Confidentialité et Protection des Données
Votre utilisation de nos services est également régie par notre Politique de Confidentialité, qui décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant nos services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations conformément à notre Politique de Confidentialité.
Nous prenons la sécurité de vos données au sérieux et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés.
12. Modifications des Services
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de nos services à tout moment, avec ou sans préavis. Nous pouvons également imposer des limites sur certaines fonctionnalités ou restreindre votre accès à certaines parties de nos services.
Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers des tiers pour toute modification, suspension ou interruption de nos services.
13. Liens vers des Sites Tiers
Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites Web ou des services tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par Silvonaerith. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de ces sites tiers et n'assumons aucune responsabilité à leur égard.
Nous vous encourageons à lire les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité de tous les sites tiers que vous visitez. Votre utilisation de ces sites est à vos propres risques.
14. Droit Applicable et Juridiction
Ces conditions d'utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois applicables, sans égard aux principes de conflits de lois. Tout litige découlant de ou lié à ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents.
Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.
15. Règlement des Litiges
15.1 Négociation Informelle
En cas de litige découlant de ou lié à ces conditions ou à nos services, vous acceptez de nous contacter d'abord pour tenter de résoudre le litige de manière informelle en envoyant un avis écrit à help@silvonaerith.com.
15.2 Médiation
Si le litige n'est pas résolu dans les 30 jours suivant la soumission du préavis, les parties peuvent convenir de soumettre le litige à une médiation avant d'engager toute procédure judiciaire.
16. Notifications
Nous pouvons vous envoyer des notifications concernant nos services par courrier électronique, publication sur notre site Web ou par tout autre moyen raisonnablement approprié. Les notifications prendront effet immédiatement après leur envoi.
Vous acceptez de recevoir des communications électroniques de notre part et reconnaissez que toutes les notifications, divulgations et autres communications que nous vous fournissons électroniquement satisfont aux exigences légales de communication écrite.
17. Cession
Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces conditions ou vos droits et obligations en vertu de celles-ci sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder ces conditions à tout moment sans restriction.
18. Intégralité de l'Accord
Ces conditions d'utilisation, conjointement avec notre Politique de Confidentialité et toute autre politique publiée sur notre plateforme, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Silvonaerith concernant l'utilisation de nos services et remplacent tous les accords antérieurs ou contemporains.
Notre incapacité à faire valoir un droit ou une disposition de ces conditions ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
19. Dispositions Diverses
19.1 Force Majeure
Nous ne serons pas tenus responsables de tout retard ou défaut d'exécution résultant de causes échappant à notre contrôle raisonnable, y compris les catastrophes naturelles, les conflits, les grèves, les pannes de réseau ou les défaillances techniques.
19.2 Renonciation
Aucune renonciation à une disposition de ces conditions ne sera considérée comme une renonciation supplémentaire ou continue à cette disposition ou à toute autre disposition.
19.3 Divisibilité
Si une disposition de ces conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable, cette disposition sera modifiée et interprétée de manière à réaliser les objectifs de la disposition originale dans toute la mesure possible, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.
20. Contact
Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :
Silvonaerith
15 All. de Vendée
80000 Amiens
France
Téléphone : +33555379307
Email : help@silvonaerith.com
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai raisonnable.